Échanges et retours.

1. Délai de rétractation.

Vous disposez d'un délai de 365 jours à partir de la date de réception pour nous retourner le ou les produit(s) commandé(s) quel qu'en soit le motif. Le produit doit être neuf, sous emballage d'origine si existant et n'avoir jamais servi. Un produit qui aurait été dans l'eau ne peut etre retourné par exemple.

2. Échanges.

Les produits retournés peuvent faire l'objet d'un échange (taille, couleur etc...). Il est alors demandé de l'indiquer sur le "bon de retour" que vous pourrez télécharger plus bas sur cette page.

En cas d'échange, les bons de réductions de sont pas cumulabes.

Ce "bon de retour" est à nous retourner imprimé et complété avec le produit à échanger.

Veuillez cliquer sur l'image ci-dessous pour télécharger le bon retour:

En cas d'échange, les frais de port pour nous retourner le produit restent à votre charge, et le renvoi du nouveau produit est à notre charge.

En cas de retour sans échange, les frais de port pour nous retourner le produit restent à votre charge, et le remboursement des produits (hors frais de port d'envoi) sera effectué sous 24/48h après réception et vérification des produits retournés.